Secteurs

Des flux d’appels conçus pour votre secteur.

Chaque page part des appels que votre secteur reçoit réellement — et de la façon dont ils devraient être traités.

Cliniques médicales et dentaires

Lignes de rendez-vous, routage par professionnel et couverture hors heures pour les cliniques.

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Services professionnels

Postes des associés, couverture des adjointes et registre des appels pour les cabinets qui facturent leur temps.

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Services financiers

Lignes directes des conseillers, registres d’appels et capacité saisonnière pour les bureaux financiers.

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Courtage d’assurance

Routage producteurs et service, capacité de renouvellement et ligne de sinistres hors heures.

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Détail et commerce en ligne

Heures par magasin, routage des questions d’inventaire et textos de ramassage.

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Automobile

Routage ventes, service et pièces, textos de véhicule prêt et numéros par campagne.

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Construction et immobilier

Équipes mobiles, répartition hors heures et ligne d’urgence fiable pour les locataires.

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Éducation et formation

Lignes d’absences, files d’admissions et routage de campus pour écoles et collèges.

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OBNL et associations

Lignes des dons, accueil de programmes et couverture bénévole pour organismes et associations.

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Fabrication et distribution

Appel général à l’atelier, combinés sans fil et lignes de commandes pour usines et distributeurs.

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Gouvernement et secteur public

Files de service aux citoyens, menus bilingues et routage par service pour les organismes publics.

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Technologies et services TI

Files de soutien, escalade de garde et routage par API pour éditeurs de logiciels et FSG.

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Vous ne voyez pas votre cas?

Créez votre plan et nous adapterons le flux d’appels à votre entreprise.

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