Pourquoi 3CTel
Conçu pour les entreprises canadiennes qui prennent leurs appels au sérieux.
Nous ne sommes pas le plus grand nom en téléphonie d’affaires. Nous sommes celui qui commence par la façon dont vos appels doivent fonctionner.
Le flux d’abord, les fonctions ensuite
Chaque plan commence par une conversation sur le flux d’appels : qui appelle, quand, et où chaque appel doit aboutir. Les fonctions sont choisies pour servir ce flux, pas l’inverse.
Canadien par conception
Indicatifs canadiens, provinces, menus bilingues et IA en français sont la configuration par défaut, pas une demande spéciale.
Accompagné, pas seulement libre-service
La commande en ligne est là si vous la voulez. Un spécialiste attitré planifie, teste et bascule quand même chaque système avec vous.
Vous contrôlez le quotidien
Messages, heures, utilisateurs et routage se modifient dans le portail d’administration, avec du soutien lorsque vous préférez que nous le fassions.
Honnête sur ce que nous n’affirmons pas
Nous publions ce que nous pouvons vérifier. Disponibilité, heures de soutien et conformité n’apparaissent sur ce site que lorsque 3CTel peut les documenter.
Grandit avec vous
Ajoutez un site, une file, une réceptionniste IA ou un centre de contact sans remplacer le système de départ.
Comment se passe le changement
Du premier appel à la mise en service, sans deviner.
Concevez votre système
Quatre courtes étapes sur les utilisateurs, les sites et la gestion des appels. Vous voyez une recommandation avant de laisser vos coordonnées.
Révisez avec un spécialiste
Nous confirmons le flux d’appels, les numéros, les appareils et les intégrations, puis vous remettons une soumission exacte.
Configuration et test
Utilisateurs, messages et routage sont configurés; vous testez sur un numéro temporaire.
Basculement
Les numéros transférés basculent à la date convenue. Votre ancienne ligne fonctionne jusque-là.
Questions fréquentes.
Aux petites et moyennes entreprises canadiennes, bureaux professionnels, cliniques, exploitants multi-sites et équipes de service à la clientèle qui veulent un système téléphonique conçu autour de leur flux d’appels.
Nous partons de votre flux d’appels plutôt que d’une liste de fonctions, nous sommes bilingues par défaut, et un spécialiste vous accompagne du plan jusqu’au basculement.
Oui. 3CTel sert des entreprises partout au Canada; la disponibilité des numéros dans un indicatif donné est confirmée pendant la planification.
Voyez votre flux d’appels avant de vous engager.
Quatre courtes étapes. Une configuration recommandée avant la moindre coordonnée, puis une soumission exacte d’un spécialiste 3CTel.